В этом браузере сайт может отображаться некорректно. Рекомендуем Вам установить более современный браузер.

Chrome Safari Firefox Opera Explorer
+7 495 781 93 93

Для многих пациентов одним из критериев выбора провайдера в организации услуг по лечению за границей, являются отзывы пациентов уже прошедших лечение в клиниках Германии или Израиля.

В данном разделе нашего сайта мы рады представить отзывы наших пациентов, которые благополучно завершили лечение за рубежом или находятся на одном из его этапов. Каждый отзыв - маленькая история с успешным завершением. Мы благодарим всех пациентов, которые нашли время оценить нашу и работу и внести свои комментарии и рекомендации.

Наш коллектив старается поддерживать высокий уровень работы. Индивидуальный подход к каждому пациенту и нацеленность на результат является одним из критериев качества.

К сожалению, не всегда нам удается помочь решить медицинскую проблему из-за ее сложности или запущенности, но мы по мере наших сил стараемся сделать все, что зависит от нас, и приложить максимум усилий, даже если приходится обращаться в несколько разных клиник за рубежом.

Многие наши пациенты за годы работы стали нашими друзьями и, при необходимости, готовы рассказать о своей поездке лично и дать комментарии бытового и медицинского характера, чтобы помочь принять решение о поездке.

Отзыв Елены

Хочу выразить искреннюю благодарность Мозговой Елене, которая на протяжении последнего месяца была моим координатором от компании Patient management в части организации лечения в Германии.

Читать полностью

Хочу выразить искреннюю благодарность Мозговой Елене, которая на протяжении последнего месяца была моим координатором от компании Patient management в части организации лечения в Германии.

Надо отметить, что в силу обстоятельств мне было необходимо очень срочно выйти на клинику и очень оперативно согласовать мой визит и лечение. Собственно за несколько дней были сделаны все переводы, был согласован визит, были закуплены билеты, было оформлено приглашение.

Если мы говорим о достаточно сложном диагнозе, то в Москве то можно было не уложиться в такой срок для выхода на операцию и лечение, а здесь речь о другой стране.

Я не испытывала никакого недостатка информации, наоборот, он-лайн получала обратную связь и рекомендации по следующим шагам. Все согласования проходили очень быстро и в любом удобном для меня формате (звонок, почта, курьер).

Фигурально выражаясь, за меня всё было продумано и сделано – я получила на выходе почасовой План визита со всеми договорённостями.

Что меня совсем поразило, так это сообщение от принимающего переводчика накануне отъезда, что меня ждут, где, во сколько и какая сейчас погода в Германии. Встретив меня на стороне Германии, переводчик Светлана продолжила координировать мой визит и не оставляла меня ни на минуту без поддержки. Собственно, выполняя полноценно функции куратора моего лечения.

После возвращения из Германии я могла задавать любые вопросы и уточнения через Елену лечащему врачу и оперативно получала ответы. В первый рабочий день получила все необходимые документы для оформления больничного и на следующий день все переводы медицинских документов.

Не могу не удивиться такому высокому уровню сервиса и отношения к клиенту, в нашем случае - пациенту.

В достаточно сложный период жизни мы очень остро реагируем на все нюансы (накладки по времени, неясность диагноза, многозначность заключений, задержки врачей, неточности перевода), но в моём случае я не переставала удивляться как мне комфортно и, главное, спокойно работать с Еленой и Светланой. Уже через несколько дней я полностью доверилась им и просто следовала их рекомендациям, понимая, что я в руках профессионалов.

Немало важно, что работая чётко и прозрачно, девушки смогли ещё и создать атмосферу заботы и неравнодушия к моей ситуации.

Спасибо Вам, дорогие мои, и дай Бог здоровья Вам и вашим семьям.

С уважением, Елена



Победа над онкологией после лечения в Германии

Вот и пошло мое лечение в Германии к окончанию. 25 июля я вернулась в Россию с окончательным диагнозом-здорова. Онкология отступила и побеждена навсегда!!!

Читать полностью

Вот и пошло мое лечение в Германии к окончанию. 25 июля я вернулась в Россию с окончательным диагнозом-здорова. Онкология отступила и побеждена навсегда!!!

Много пришлось пережить за это время, но рядом с моим куратором программы в Москве Еленой Мозговой болезнь даже не казалась страшной. Елена с первой минуты нашего знакомства показала себя, как опытный психолог, помогла преодолеть психологический барьер, между мной и болезнью. Она нашла море добрых  слов и аргументов, чтобы успокоить меня, и страх сам ушел из моей души. Шаг  за шагом я проходила, а болезнь отступала. Елена ориентировала меня только на позитив и победа над болезнью не заставила себя долго ждать. Елена помогала мне во всем, в любом вопросе, который возникал, на протяжении всего лечения. За время нашего общения, у меня осталось впечатление о Елене, как очень порядочном, пунктуальном и исполнительном человеке. Любой вопрос, который необходимо было решить, исполнялся, в кратчайшие сроки. С Еленой работать необыкновенно легко и в удовольствие!!!! Спасибо вам большое за все, что для меня сделали и главное желаю вам, вашим детям и родным богатырского здоровья!!!



Диагностика ребенка в Германии

Хочу поблагодарить компанию "Пациент Менеджмент" в лице Елены и Виктории за не просто профессионально организованную поездку в Германию в июле 2018 г., но и за человеческое, чуткое отношение к людям, которые попали в очень тяжелую жизненную ситуацию, когда серьезно болен ребенок.

Читать полностью

Вечер добрый,

         Хочу поблагодарить компанию "Пациент Менеджмент" в лице Елены и Виктории за не просто профессионально организованную поездку в Германию в июле 2018 г., но и за человеческое, чуткое отношение к людям, которые попали в очень тяжелую жизненную ситуацию, когда серьезно болен ребенок.

           Нашу поездку с ребенком на диагностику в клинику "Helios"  сопровождали от начала оформления загранпаспортов, получения виз, покупки билетов и т.п. необходимых действий до простых бытовых советов. Сотрудники компании были в режиме онлайн 24 часа в сутки. Они быстро и четко помогали в сложных ситуациях, которые возникали в период нашего прибывания в Германии. Особо хочется отметить, что имея языковой барьер нам подобрали очень грамотного и тактичного переводчика Ермакова Евгения, благодаря которому было легко общаться с мед.персоналом и не зная немецкого языка.

              Огромное Вам спасибо, процветания Вам и Вашей компании!!!